Politique d’expédition
Livraison en France métropolitaine
Nous livrons uniquement en France métropolitaine. La livraison est incluse dans le prix : rien n'est ajouté au moment du paiement.
Le calendrier
- Jour 0 : vous commandez et remplissez le formulaire (prénom, âge, ville, photo, dédicace).
- Jour 1 : l'aperçu arrive par e-mail, sous 24 heures. Vous validez ou demandez une reprise.
- Jours 2 à 8 : impression en Europe et livraison, 5 à 6 jours ouvrés après votre validation.
Le délai court à partir de votre validation de l'aperçu. Une réponse tardive de votre part décale d'autant la livraison.
Pour Noël
Pour une livraison avant le 24 décembre, commandez avant le 1er décembre. Après cette date, nous vous indiquons avant le paiement si une livraison avant Noël reste possible.
eBook
L'eBook est envoyé par e-mail, sous forme de fichier PDF, après votre validation de l'aperçu. Il n'y a pas de frais de livraison.
Suivi et colis abîmé
Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition. Un colis abîmé ou un livre défectueux est réimprimé ou remboursé : voir notre politique de remboursement.